用计划被打乱、后续改进无法推进。如果合同约定了验收节点和催告机制，供应商拖延验收是可以追责的。建议在签合同的时候，把验收流程和节点写清楚，约定好验收申请提交后多少个工作日内必须安排验收，视为自动通过。
五、总结
软件开发项目的沟通和项目管理问题，本质上是供应商靠不靠谱的问题。流程完善的供应商，每个节点都有确认机制，进度透明、变更规范、验收有据；流程缺失的供应商，项目的走向全靠个人沟通能力和信任关系，风险极高。
选供应商的时候问清楚他们的项目管理机制：有没有周报、变更怎么处理、验收流程是什么、出了问题找谁。这些问题能答得清楚的，项目出风险的概率就低。青岛石磨的项目管理规范是ISO9001标准体系的一部分，4大标准流程、100+管理细则，每个项目从头到尾有章可循，而不是靠项目经理个人经验。117+项目的交付经验里，很大一部分是在解决项目管理和沟通问题后沉淀出来的方法论。